酒店管理与数字化运营专业开展国际酒店运营系列讲座

发布时间:2022-10-14      来源:旅游管理学院      浏览量:1161人次

10月13日下午2点,我院酒店管理与数字化运营专业全体老师和21级万豪班的全体同学在教室里集中学习聆听了一场精彩的讲座。本次讲座邀请了杭州临平万丽酒店的总经理郑又允先生以网络视频的方式围绕国际酒店人的职业发展之旅进行的,这也是湖北旅游职教集团在线公益讲座的第一场讲座。后续会分别邀请不同专家不同行业人士来进行不同主题的学习分享。

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郑经理首先介绍了杭州临平酒店的基本情况和餐饮部、客房部、前厅部等主要的营业部门的具体情况。接着郑经理跟大家分享了自己的酒店职业生涯,给大家提出了应该具备什么样的能力和态度来做好酒店工作。同时也给大家分享了万豪的职业五大价值观:以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚信经营、服务世界。最后大家积极与郑经理交流互动,提出了自己对酒店业的一些问题和看法,郑经理均一一给予耐心回答和解答。

同学们表示通过这次讲座收获颇多,希望以后还能继续聆听这样的讲座。

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